7月30日，广西具思机械设备有限公司宣布完成售后服务网络升级，在南宁、柳州、桂林三地设立服务网点与区域配件库，构建覆盖全区的快速响应体系。

升级后，公司在广西区内实现24小时到达现场、48小时完成一般故障维修的服务承诺；区外客户可通过远程视频诊断获得技术支持，必要时由总部工程师携件出差。

各区域配件库常备衬板、铲片、轴端密封件、气动元件等高频易损件，客户紧急需求可实现当日发货。同时公司开通400服务专线与微信服务号，报修、进度查询一码通达。

公司售后负责人表示："设备卖出去只是服务的开始。"未来两年公司还计划在云南、贵州增设服务点，让更多客户享受近在身边的具思服务。